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Bewertungen, insbesondere auf Plattformen wie Google, Trustpilot oder Yelp, sind für Unternehmen heute entscheidend. Potenzielle Kunden orientieren sich an den Erfahrungen anderer....
Die entscheidenden Erfolgsfaktoren für einen Online-Shop sind Geduld und Branding. Geduld ist essenziell, da die Durchdringung eines Marktes nicht über Nacht geschieht, insbesondere nicht für ein bootstrapped Start-up. Branding ist...
Das Thema Produktrückrufe wird leider viel zu oft "unter den Tisch gekehrt" aus Angst vor Reputationsverlust; dabei ist nichts so verheerend für ein Unternehmen wie ein schlecht durchgeführter Rückruf....